Работа: специалист технической поддержки в Смоленске, 284 вакансии

Сервисы Яндекса делают жизнь пользователей проще и технологичнее. Например, Яндекс Диск и Яндекс 360 создают комфортное пространство для работы онлайн. А умные устройства могут помочь обустроить квартиру и управлять ей со смартфона. Нам регулярно задают вопросы по работе наших сервисов. Так что ищем в команду поддержки тактичных и любознательных специалистов, обладающих базовыми техническими знаниями.

​Что мы предлагаем​:

• официальное трудоустройство​;

...

Мы - IT компания Open Service, которая занимается разработкой новых IT решений для автоматизации ресторанных бизнес-процессов. Сейчас мы активно масштабируемся и ищем в команду специалистов технической поддержки.

Если у тебя минимальный опыт работы - мы готовы тебя обучить, дать возможности развиваться и расти внутри компании.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ НА СТАЖИРОВКЕ:

• Активно учиться с помощью внутренней учебной программы под присмотром заботливого

...

Чем работа в службе технической поддержки может помочь на старте карьеры в IT?

- ШИРОКИЙ СПЕКТР ЗАДАЧ.Мы решаем все вопросы наших Клиентов, начиная с консультации по услугам компании, заканчивая решением сложных технических проблем.

- КАРЬЕРНЫЙ РОСТ. Работа в службе технической поддержки - отличная платформа для дальнейшего карьерного роста.Многие ключевые сотрудники - IT-инженеры, инженеры строительства и эксплуатации сети связи,

...

Обязанности:

• Удаленная диагностика и решение проблем, возникающих в работе автоматизированной системы управления сети АЗК
• Удаленное администрирование ПК
• Обеспечение бесперебойной работы программного обеспечения на АЗК
• Консультирование персонала АЗК по работе с автоматизированной системой управления

Требования:

• Знание ПК, оргтехники, стандартного программного обеспечения

• Высокая обучаемость и адаптация к изменениям

• Грамотная и четкая устная речь
• Желательно техническое образование

Условия:

• Обучаем работе с системой управления

...

В технической поддержке Альфа-Банка работают заботливые и находчивые люди, которые первыми приходят на помощь клиентам. Наши специалисты отвечают на вопросы и решают проблемы внимательно и чётко, как настоящие супергерои.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки от клиентов — юридических лиц

• Помогать клиентам решать технические проблемы

• Создавать карточки из входящих заявок на подключение услуг

• Рассказывать клиентам о преимуществах банка и помогать

...

Обязанности:

• Создание и управление платежными кнопками/ссылками на сайте:
  • Добавление кнопок для прямых платежей на платформе Тильда.
  • Генерация ссылок через виджеты в GetCourse, добавление их на сайт через HTML-код.
  • Настройка кнопок с уведомлениями ответственным лицам о новых платежах для англоязычного сайта.

• Настройка автоматизации писем:

• Разработка сценариев писем (напоминания об окончании доступа, уведомления о регистрации, подтверждения оплаты и другие).
• Интеграция систем автоматической

...

Обрати внимание: мы ищем сотрудника для удаленной работы. Обучение, работа и взаимодействие с коллегами происходит также в удаленном формате.

Чем тебе предстоит заниматься:

• Помогать нашим пользователям при обращении на входящую голосовую линию по вопросам работы сервиса Авито (без исходящих звонков, без продаж)
• Решать различные вопросы и находить индивидуальный подход к каждому пользователю
• Работать с высоким потоком обращений, примерно 80 звонков

...

Присоединяйтесь к команде поддержки, если хорошо владеете турецким, понимаете языки разметки, любите разбираться в сложных задачах и хотите развиваться в IT-сфере.

Какие задачи вас ждут:

• отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах, подсказывать, как быстро справиться со сложностями;
• помогать с решением новых и нетривиальных задач;
• передавать информацию менеджерам и разработчикам, чтобы делать сервисы Яндекса ещё лучше.

Мы

...

Мы - OZON.FintechМы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц.

Мы формируем команду, сотрудники которой всегда готовы прийти на помощь клиенту и помочь разобраться с тем, как пользоваться продуктами Ozon Банка.

Чтобы как можно быстрее помочь нашим клиентам - мы консультируем их по телефону. В коллегах мы ценим доброжелательность и открытость.

...

Команда поддержки удалённых сотрудников помогает решать разные проблемы: например, с рабочими инструментами или оформлением отпуска. Если вам нравится помогать людям, вы хотите получить востребованную профессию и работать удалённо — эта вакансия для вас. Опыт не важен, всему научим сами.

Какие задачи вас ждут:

• отвечать на обращения сотрудников по электронной почте;
• оперативно реагировать на массовые проблемы — например, сбой в работе

...

Уважаемые соискатели! Мы ищем инженера технической поддержки в нашу команду. Наши клиенты - телеком-компании и операторы связи. Подробнее о сегменте B2O вы можете узнать на официальном сайте группы компаний Ростелеком, там представлен полный перечень услуг, который мы оказываем операторам.

Если у вас есть опыт в технической сфере, но нет образования, или напротив, есть оконченное образование, но еще не было возможности

...

Обязанности:

• Обслуживание и ремонт различного ИТ-оборудования, включая POS-системы, весовое и упаковочное оборудование, обслуживание ИТ инфраструктуры;
• Регистрация, настройка ККТ;
• Обучение работе на ККТ;
• Техническая поддержка;
• Сервисное обслуживание и ремонт ККТ;
• Работа в сервисном центре и на выезде;
• Администрирование.

Требования:

• Опытный пользователь ПК;
• Знание OC семейства Windows;
• Навыки чтения технической документации;
• Навыки сервисного обслуживания и ремонта оборудования;

• Опыт работы с ККТ не

...

Обязанности:

• Осуществление дистанционной технической поддержки сотрудников магазинов Компании: прием звонков, обработка заявок, решение неотложных задач через удаленный доступ.

• Проведение регламентных работ для обеспечения бесперебойной работы серверов, рабочих станций, торгового оборудования (ККМ, платежных терминалов, электронных весов).

• Взаимодействие с сервис-инженерами для организации выездных ремонтных работ.

Требования:

• Высшее/среднее техническое образование (прикладная информатика, программирование).

• Опыт работы от 2-х лет в техподдержке/IT.

• Знание аппаратной и

...

Ищем энергичных и коммуникабельных консультантов для работы в команде поддержки, которая круглосуточно помогает нашим клиентам разбираться в депозитных и кредитных продуктах, а также в функциях нашего приложения.

Мы предлагаем

• Конкурентный доход: на старте — 38 000 ₽.
• Удобный график: 5/2 или 2/2 с дневными/вечерними/ночными сменами — выбирайте, что подходит именно вам.
• Полностью удаленный формат: работайте из любого удобного для вас

...

Ищем энергичных и коммуникабельных консультантов для работы в команде поддержки, которая круглосуточно помогает нашим клиентам разбираться в депозитных и кредитных продуктах, а также в функциях нашего приложения.

Мы предлагаем

• Конкурентный доход: на старте — 38 000 ₽.
• Удобный график: 5/2 или 2/2 с дневными/вечерними/ночными сменами — выбирайте, что подходит именно вам.
• Полностью удаленный формат: работайте из любого удобного для вас

...

Подработка для специалистов ITПриглашаем к сотрудничеству специалистов IT (самозанятых и ИП) с опытом или с желанием обучиться настройке/ремонту кассовой аппаратуры и видеонаблюдения. Рассматриваем также студентов последних курсов (информатика) на официальную подработку/дополнительный доход в дочернее предприятие Совкомбанк-Технологии компанию MCORE.

Все задачи на выезде к заказчикам (юр.лица):

• ремонт компьютерной техники (опыт обязателен) и кассовой аппаратуры;
• установка и настройка OC Windows,

...

Твои задачи:

• Обработка в необходимый срок входящих звонков и исходящих заказов интернет-магазинов Мир кубиков и Uno de 50 по действующим и новым заказам.Частые вопросы клиентов на входящей линии: статус заказа, создание нового заказа, недоставка заказа, брак товара, консультация по товарному ассортименту и т.д.Частые вопросы клиентов на исходящей линии: подтверждение заказа

• Выполнение поставленных KPI (премиальная часть):1. Качество обслуживания

...

Отдел обслуживания бизнеса в поисках энергичных и амбициозных людей, готовых поддержать предпринимателей в их стремлении к успеху.

Мы помогаем предпринимателям решать их задачи 24/7, предлагая более 50 инновационных продуктов для владельцев бизнеса, самозанятых и специалистов в области финансов и HR. Каждый третий предприниматель в России делает выбор в пользу нашей команды — присоединяйтесь и вы!

Мы предлагаем

• Конкурентный доход: на

...

Какие задачи вас ждут:

• отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по возникшим вопросам;
• передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса становились ещё лучше;
• работать во внутренних системах: базе знаний, панели администратора и других;
• выполнять поставленные в рамках KPI цели по качеству, скорости ответа и другим критериям.

Мы ждём, что вы:

• работали в поддержке от трёх месяцев;

...

Какие задачи вас ждут:

• отвечать пользователям по электронной почте и в чатах, консультировать по возникшим вопросам;
• передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сервисы Яндекса становились ещё лучше;
• работать во внутренних системах: базе знаний, панели администратора и других;
• выполнять поставленные в рамках KPI цели по качеству, скорости ответа и другим критериям.

Мы ждём, что вы:

• работали в поддержке от трёх месяцев;

...