Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям было удобно ими пользоваться.
В команде клиентского сервиса мы консультируем клиентов по телефону и в чатах. Тебе не придётся ничего продавать — только помогать клиентам в самых разнообразных вопросах.
Мы ищем доброжелательных, открытых, всегда готовых помочь людей. Работа у нас
...
Мотивация
...
Мотивация
...
Кредитные карты становятся частью повседневных расходов, и клиентам важно понимать их условия: как пользоваться льготным периодом, когда лучше вносить платеж, какие возможности дает карта и т.п. Клиентам важно быстро получить понятный ответ, чтобы уверенно пользоваться своей картой.Вам предстоит помогать им в этом разбираться: отвечать на вопросы, объяснять условия и подсказывать, как все устроено.
Мы предлагаем
...
Чем предстоит заниматься
• Следить за работой систем через дашборды Grafana, и при сбоях оперативно передавать информацию ответственным
• Обрабатывать обращения сотрудников розничных точек и решать возникающие проблемы
• Взаимодействовать с другими отделами и при необходимости передавать заявки коллегам
• Выполнять другие поручения руководителя по развитию систем мониторинга и стабильности работы систем
Что для этого нужно
• Высшее техническое образование
...
Наша миссия – делать жизнь наших покупателей удобнее. Наша служба поддержки клиентов работает 24 часа в сутки.
Мы ищем специалиста по обслуживанию клиентов на входящий поток обращений.
Вам предстоит:
Консультировать клиентов посредством входящих звонков, чата, отвечать на письма;
Помогать с организацией поездки (Ж/Д и Авиабилеты), бронирования отелей.
Мы ожидаем:
Готовность к полноценной 40-часовой рабочей неделе;
Готовность много общаться с людьми
...
Мы ищем оператора службы поддержки, который будет консультировать клиентов. Тебе предстоит быстро помогать решать возникающие сложности при пользовании сервисом.
Чем предстоит заниматься:
Консультировать клиентов по телефону (без продаж);
Взаимодействовать со смежными отделами компании.
Мы ждем от тебя:
Обязательно наличие собственного ПК или ноутбука (минимум 8 Гб оперативной памяти);
Обязательно наличие высокоскоростного доступа в интернет и гарнитуры (от 50 мбит/с
...
Яндекс Банк - это сервис, который предлагает комфортные платежные решения и инструменты для управления личными финансами.
Команда Яндекс Финтех ищет любознательных и активных людей на должность специалиста голосовой поддержки.
Мы предлагаем:
прозрачную систему мотивации, которая позволяет влиять на свой доход;
удаленную работу в классной команде настоящих профессионалов;
широкие возможности для профессионального и карьерного роста;
оплачиваемое базовое обучение, выстроенные процессы адаптации;
...
Мы предлагаем
...
В Voxys мы создаём сервис, где важны внимание, поддержка и искренность. Уже 20 лет помогаем крупнейшим компаниям России слышать своих клиентов.
Приглашаем откликнуться специалистов call-центра (можно даже без опыта) на голосовую линию.
Чем предстоит заниматься:
Что мы предлагаем:
...
Условия:
...
Ищешь удаленную работу? Умеешь общаться с клиентами по телефону? Есть необходимые условия для дистанционной работы (ПК, скоростной интернет и тишина на период работы)? Тогда тебе к нам!
Чем предстоит заниматься в стильном современном офисе:
Никакого опыта не нужно! Всё научим,
...